Als Klantadviseur Mobiliteit ben jij hét aanspreekpunt voor gebruikers van onze deelmobiliteit. Je helpt klanten met vragen en storingen, verwerkt afspraken vanuit het contactcentrum en zorgt dat alles soepel doorstroomt naar de werkplaatsen.
Als Klantadviseur Mobiliteit ben je het aanspreekpunt voor gebruikers van onze deelmobiliteit (scooters, fietsen, auto’s). Je combineert klantgericht werken met technische kennis en begeleid klanten bij uiteenlopende vragen of storingen. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor het klantencontactcentrum waar je afspraakverzoeken die zowel telefonisch als digitaal binnenkomen, verwerkt tot werkorders voor onze werkplaatsen. Dit samen zorgt voor een zeer dynamische en uitdagende rol!
Baan Twente is merkdealer van Voyah, Ford, Mercedes-Benz, Smart en Fuso. Ook Baan Trucks, Baan Schadeherstel en Mobility++ behoren tot de groep. Zij heeft ruim 230 medewerkers in dienst en is een moderne, groeiende organisatie met enthousiaste en gekwalificeerde mensen. De klantgerichte organisatie staat borg voor een goed advies en professionele service.
Word jij enthousiast van de functie Klantadviseur Mobiliteit en wil jij werken met de nieuwste technologieën? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton of door jouw cv en motivatiebrief te mailen naar r.boom@baantwente.nl t.a.v. Rico Boom.