074 290 0900

Mobilo wegenwacht

 In heel Europa snelle hulp ter plaatse

Onderhoud?



Uw Mercedes is standaard uitgerust met het mobiliteitspakket Mercedes-Benz Mobilo. Dat betekent: u kunt met een gerust gevoel vertrekken. Als u onderweg een probleem hebt met uw auto, kunt u in heel Europa rekenen op snelle hulp ter plaatse. Zo komt u in elk geval op uw bestemming.

De zekerheden van Mobilo

Vervoer naar en van pechlocatie
Effectieve reistijd door de servicepartner naar de
pechlocatie en terug.
Hotel
Kostenvergoeding voor overnachtingen voor de duur van de reparatie, tot maximaal drie werkdagen en € 400,- netto per persoon/per geval. Voor de bestuurder en inzittenden.
Reparatie ter plaatse
Kleine reparaties op de pechlocatie tot € 150,- netto per
geval. Materiaalkosten voor banden, accu's, sleutels.
oliën, vloeistoffen, brandstof en verbruiksmateriaal zijn
uitgesloten van de kostenvergoeding.
Vervangend vervoer
Kostenvergoeding voor het vervangend voertuig voor de duur van de reparatie (maximaal drie werkdagen). Indien de reparatie langer duurt dan drie werkdagen krijgt u een voertuig om u vakantie mee te vervolgen.
Wegslepen
Wegslepen naar de dichtsbijzijnde Mercedes-Benz 
servicepartner binnen een afstand van 50 km.
Vliegtuig/trein
Alternatief voor vervangen voertuig: kostenvergoeding voor
heen- en terugreis tot € 400,- netto per persoon. Voor de bestuurder en inzittenden. 
Taxi/chauffeur/openbaar vervoer
Kosten taxi, chauffeur of openbaar vervoer tot € 75,- 
netto per geval.
Repatriëring
Terugbrengen van het voertuig wanneer de reparatie langer dan drie werkdagen duurt.
Voertuigbrengservice
Kostenvergoeding voor een vervangen voertuig voor de
duur van de reparatie (maximaal drie werkdagen).
Bezorgen van vervangingsonderdeel
Kosten voor bezorging van het vervangingsonderdeel en spoedbestelling, douanekosten en dergelijke tot € 400,- netto
per geval 
Opnieuw instappen?
Heeft u uw voertuig de afgelopen tijd in onderhoud gehad
bij een niet merkdealer? Geen probleem. Een
onderhoudsbeurt bij de Mercedes-Benz dealer Baan Twente zorgt er voor dat u weer een jaar voorzien bent van Mobilo.
Organisatorische hulp

Indien noodzakelijk biedt de Mercedes-Benz klantenservice organisatorische hulp, bijvoorbeeld d.m.v. een vertaler of rechtsbijstand.

Autobrengservice
Autobrengservice binnen een straal van 50 km van de
geautoriseerde Mercedes-Benz-servicewerkplaats. 
 



- Prijzen Euromaster, ANWB en Routemobiel op basis van een A-Klasse uit 2013 aangevraagd op 08 juni 2017. Onder voorbehoud van prijswijzigingen. 

- Lees alle voorwaarden in de handleiding.